| Ｑ： | サクサでは販売店や工事店に依頼して機器交換をしていますか？ |
| Ａ： | 販売のために特定のお客様を指定して機器交換を依頼することはありません。 |
| Ｑ： | サクサが工事費を負担するといわれたが？ |
| Ａ： | 負担することはありません。 |
| Ｑ： | 現在使用中の機器が使用できなくなると聞いたが？ |
| Ａ： | ＮＴＴ等各種回線サービスの状況にも因りますが、今すぐご使用できなくなることはありません。販売店様からの提案内容を再度ご確認ください。 |
| Ｑ： | 現在使用中の機器を交換しなければならないと云われたが？ |
| Ａ： | 交換理由を再度ご確認ください。 |
| Ｑ： | 機器を交換すれば通信費が安くなるといわれたが、本当か？ |
| Ａ： | お客様の使用状況によりますので必ずしも安くなることはありません。 |
| Ｑ： | サクサから機器を直接購入することはできますか？ |
| Ａ： | 現在、直接販売することはしておりません。 |
