主な機能
SOLVONET
電話、FAXから、Web、電子メールなど、多様化するオフィスコミュニケーション。これらをよりスムーズにすれば、ビジネスもさらにパワフルに進化するはずです。「SOLVONET-EX」は、デジタルコードレス、音声メール、転送電話などといった従来のビジネスホン機能から、IP電話、VoIPなどの最先端のデジタルサービス機能までをコンパクトに凝縮。バックライト付の大型ディスプレイを搭載したスタイリッシュな多機能電話とともに、SOHOや営業所・出張所など、コンパクトなオフィスに映えるビジネスホンシステムです。
多機能電話機は、全角10文字×4行の漢字表示に対応し、各種機能設定や発着信歴、登録相手検索などの操作を快適サボート。また、カラフルな2色バックライト付多機能電話機もラインナップ。使いやすさを追求したデザインです。
■カラフルで見やすいディスプレイ
バックライト付大型ディスプレイ
バックライト付多機能電話機は、グリーン/オレンジ2色の発光切替が可能。バックライトは常時点灯させたり、着信時や操作時のみに点灯させたりすることも設定できます。また、大切なお客様などの電話番号をあらかじめ登録しておけば、着信時に点灯するバックライトの色で識別できます(VIP着信識別表示機能*1)。
※1:VIP着信識別表示をする場合は。原則としてNTTとのナンバーティスプレイサービス契約が必要です。
※2:バックライト表示を通常着信:グリーン/VIP着信:オレンジに設定した場合(その逆の設定も可能)。
   また、バックライトの着信表示は、鳴動設定した電話機のみ対応します。
待機状態(バックライト点灯時)※2 VIP着信時(バックライトの色がグリーンからオレンジに変化)※2 通常着信時※2
■相手の名前を確認して発着信
短縮ネーム登録/発信・着信履歴表示
多機能電話機には、漢字10文字×4行表示が可能な大型ディスプレイを搭載。NTTが提供するナンバー・ディスプレイサービス、ネーム・ディスプレイサービスに対応した相手先の名称表示はもちろん、各種設定操作などもスムーズにサポートします。また、お客様や社員などの電話番号を短縮ネームに最大500件まで、名称を含めて登録可能。登録した相手の名称を検索し、発信することもできます。さらに、発着信の履歴を蓄積(発信:電話機別に20件/着信:システムで100件)できるので、過去の発着信履歴を簡単に検索し、発信することも可能です。これにより、不在時や話中時の折り返し連絡、再連絡が必要な場合に便利。さらに、発着信履歴を簡単操作で、短縮ダイヤルに登録することもできます。
待機状態
短縮ダイヤル検索1
発信履歴画面
ナンバーディスプレイ着信時 短縮ダイヤル検索2 着信履歴画面
■検索・設定・登録を簡単操作
サービスメニューキー
検索・設定・登録などの各種操作は、多機能電話機本体の「サービスメニューキー」から行えます。ディスプレイの表示内容こ従って、携帯電話機と同様の感覚で、誰でも簡単に操作できるので安心です。
4:時刻設定
5:フレキシプルキー設定
6:応答メッセージ管理
7:転送設定 8:その他設定
   
いつでも、どこにいてもスピーディな対応ができることがビジネスの基本です。SOLVONETシリーズは、これらをサボートする多彩な機能を搭載。あらゆる場面でスムーズなコミュニケーション環境を提供します。
■面倒な電話の取次ぎを解消。
留守番電話/音声メール(標準装備)
離席中や外出中にかかってきたお客様の用件をダイレクトに録音し、担当者に迅速、確実に伝えるのが音声メール機能です。担当者が不在時に、電話を受けた人とお客様の通話内容を簡単操作でメールボックスに録音[通話録音機能]。メッセージが録音されると不在者の電話機のメッセージランプで知らせます。緊急の用件の場合は、録音後に不在者の携帯電話を呼出したり[メッセージ録音通知機能]、外出先の電話機から録音されたメッセージ内容を聞いたり[外出先メールサービス]することも可能。これらの機能によりビジネスチャンスを逃しません。また、オプションにより音声メールの2ch化にも対応。iナンバーやPBXダイヤルインサービスを利用し、電話番号のグループごとに2つのメールボックスが設定できます。例えば、店舗(オフィス)兼住宅などでは、プライベート用の留守番電話と、業務用の音声メールを個別に運用することも可能です。
※システムでの最大メッセージ数は128件です。
■キーマンを確実にキャッチ。
デジタルコードレス(オプション)
社内の各所に専用の接続装置(CS)を設置すれば、デジタルコードレスシステムを構築し、オフィスのコードレス化が図れます。ハンド・オーバ機能により、デスクから会議室、応接室など、移動の多いスタッフでも内線・外線を問わず素早くアクセス。もちろん、移動中の待受や通話も可能なので、離席中であってもキーマンを確実にキャッチします。また、ハンド・オーバ機能を必要としないワンフロアーのような見通せる範囲のオフィス向けには、低価格な1チャネル(通話)接続装置(CS)も用意。オフィスの規模に応じて、お選びいただけます。さらに、公衆登録をすれば、屋外ではPHS端末としても使える専用のデジタルコードレスホンは、搭載された8つのファンクションキーに複数の外線を割り当てることも可能です。これにより、外線を選択して発信したり、必要な機能をキーに割り当てたりできるなど、従来の多機能電話機と同様の感覚で操作できます。
主な機能 ●電話帳漢字表示対応●バイブレーション着信●バックライト付きLCD●デュアルモード●エニーキー応答●余裕の12桁表示
*コードレスのバリエーションとして、自営標準対応のPHS端末(一部接続できない機種もあります)も使用できます。
IPネットワーク上で音声通話を実現するVoIPなどIPネットワークサービスから、「転送電話」などにもフレキシブルに対応。最新のネットワーク環境で快適なビジネスをサポートします。
■IP電話でコスト削減
IP電話サーピス対応(SIP)
SOLVONETシリーズは、IP電話アダプタ(BR)を内蔵できるので、プロバイダが提供するIP電話サービスを利用すれば、同一プロバイダ間無料通話をはじめ、一般電話へも格安の通話料金で発信できます。また、SOLVONETシリーズにLANを収容すればインターネットヘの常時接続も可能です。
※プロバイダの提供する音種サービスの契約が別途必要です。
※IP電話サーピスからかけられない電話番号については、各プロバイダヘこ確認ください。
※SOLVONET−EXが対応しているプロバイダは、販売店にこ確認ください。
※1:ADSL以外にも光ファイバーなどの高速通信回線を使用することも可能です。
■VoIPで通信コストを大幅削減
VoIP機能/LAN電話(H.323端末)収容
また、SOLVONETシリーズは、デジタル専用線などのIP網を利用して、音声/FAX通信を実現するVoIP/FoIPにも対応。IPネットフォン323、PCネットフォン323などのH.323端末を接続したLANを収容し、ルータ経由でIP網を利用して発信すれば、遠隔地でも内線感覚で自在にアクセス。拠点間通話の大幅なコストダウンが可能です。
■担当者の居場所を追跡
転送電話機能
夜間・休日などにかかってきた電話や、通話中に複数の着信があり取れなかった電話に対しては、ガイダンスを送出し、あらかじめ登録した電話番号(最大6箇所まで登録可※1)に順次、自動転送します。着信番号ごとに転送先を設定したり、自動転送の設定/解除などを外出先から操作したりすることも可能。緊急の場合でも迅速な対応をサポートします。
※1:アナログ回線の場合、登録は1箇所のみです。
主な転送機能
[リモート機能]外出先から、音声ガイダンスに沿って各種設定ができます。
[自動転送]…不在時の電話は、指定の電話番号に自動的に転送します。
[遅延転送]…一定以上のコール後、取れなかった電話を指定の電話番号に転送します。
[追いかけ転送]…さらに、転送先の電話が話中や出られない場合は、順次転送します。
[転送中応答]…社内の電話を鳴動させながら転送。早く応答した方につながります。
■迷惑電話をシャットアウト。
着信拒否
ナンバー・ディスプレイサービスを利用した場合、特定の発信者番号や非通知などからの着信拒否を簡単操作で設定可能(最大50件)。この場合、相手先には着信拒否のメッセージを送出します。NTTが提供する「迷惑電話おことわりサービス」や「ナンバーリクエスト」と同様の機能を無料で提供でき、いたずら電話、勧誘電話などの迷惑電話対策に有効です。
■騒音がある場所などに最適。
着信音放送出カ
SOLVONETシリーズにオプションの放送装置を接続すれば、着信があった際、着信音(メロディ着信も可能)をスピーカから流すことが可能です。工場や倉庫など騒音が激しく着信音が聞き取りづらい環境に最適。
■アングルを変えて視認性、操作性アップ。
アングルアジャスタ装備
多機能電話機には、本体の設置角度を調節するアングルアジャスタを装備。通常は約16°、ディスプレイの視認性や操作性をアップしたい場合は約24°といった具合に、電話機の設置環境に応じて2段階の角度調節が可能です。
●通常時(約16°) ●アングルアジャスタを使用した
場合 (約24°)
■i・ナンパーをさらに便利に使いこなす。
DGL/MSA機能
SOLVONETシリーズは、1つのINSネット64回線に2つもしくは3つの電話番号を交付する「i・ナンバー」に対応。部署や社員ごとに直通番号を割り当てるなど、電話回線の効率的な運用が可能です。また、これらのサービスをさらに使いやすくする「DGL」と「MSA」の2つの機能を用意しています。
DGL[ダイレクトループライン]
NSA[マルチステーションアクセス]
例えば、営業に着信した場合、営業の応答キーランプが点灯し、電話にでるとランプは消灯します。通話中に再び営業に着信があった場合も同じランプが点灯し、部署内の他の電話機で応答が可能です。 例えば、営業に着信した場合、空いている営業の応答キーのランプが点滅。発信や保留操作も該当部署のキーで行えるので、従来のビジネスホンと同様の感覚で操作できます。
■FAX使用頻度の少ないお客様に最適。
FAX自動切替
公衆網からの着信の際、SOLVONETシリーズが自動応答し、CNG(FAX)信号を検出すると、アナログポートに接続したFAXに自動的に切り替えます。FAXの専用回線を確保する必要が無いので、回線の有効活用が可能。FAX使用頻度の少ないSOHOなどに便利な機能です。
■PCがなくてもインターネットヘ簡単アクセス。
Lモード端末収容
主装置のアナログポートに、NTTが提供する家庭向けのインターネットサービス「Lモード」対応端末の収容が可能。PCなどのインターネット端末がなくても、Lモードのメールサービスである「Lメール」やWebなどのインターネットアプリケーションが簡単にお使いいただけます。
*メッセージの受信通知は、Lモードサービス契約回線がINSネット64の場合にてご利用いただけます。詳しくは販売店にご相談ください。
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